本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增17件消费者投诉公示配资金额，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月20日，消费者尹**（手机尾号 6645，用户ID ****7317）反映其于2024年01月20日在京东商城（0）通过网购购买洗碗机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月21日，消费者刘**（手机尾号 8119，用户ID ****6476）反映其于2025年01月10日在拼多多（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月22日，消费者张**（手机尾号 5031，用户ID ****0978）反映其于2024年11月24日在淘宝网（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月23日，消费者区**（手机尾号 8800，用户ID ****9307）反映其于2025年01月17日在淘宝网（0）通过网购购买电磁炉。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月23日，消费者姜**（手机尾号 8106，用户ID ****9276）反映其于2022年09月28日在天猫商城（0）通过网购购买机械式微波炉。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月23日，消费者陈**（手机尾号 5233，用户ID ****1457）反映其于2025年01月23日通过现场购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者刘**（手机尾号 9600，用户ID ****7499）反映其于2024年12月05日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者邵**（手机尾号 5257，用户ID ****7069）反映其于2017年03月01日在天猫商城（0）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者殷**（手机尾号 2072，用户ID ****7749）反映其于2025年01月14日在拼多多（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者张**（电话尾号 921，用户ID ****7261）反映其于2023年10月23日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者张**（手机尾号 9946，用户ID ****3799）反映其于2025年01月24日在其他（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者黎**（手机尾号 9020，用户ID ****4160）反映其于2021年07月25日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团投诉基本信息：2025年02月07日，消费者陈**（手机尾号 4000，用户ID ****5625）反映其于2025年01月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者刘**（手机尾号 9539，用户ID ****7558）反映其于2025年01月25日在其他（0）通过网购购买电暖器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者李**（手机尾号 3011，用户ID ****8793）反映其于2025年01月25日在天猫商城（0）通过网购购买电饭锅。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月27日，消费者朱**（手机尾号 8464，用户ID ****4980）反映其于2025年01月22日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者柯**（手机尾号 2001，用户ID ****9732）反映其于2025年01月23日在天猫商城（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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